Atelier d'Édune

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des planches de surf artisanales réalisées à la commande par l’Atelier d’Édune. Toute commande implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.

2. Caractéristiques des produits
Les planches sont fabriquées à la main, en bois naturel, selon un processus artisanal. De légères variations de teinte, de poids ou de finition peuvent exister d’un produit à l’autre. Ces spécificités ne sauraient être considérées comme des défauts.

3. Commande
La commande devient ferme et définitive à réception du bon de commande signé et du versement de l’acompte mentionné sur celui-ci. Aucune modification ne pourra être apportée une fois la fabrication commencée, sauf accord écrit.

4. Délais de fabrication
Les délais de fabrication sont indiqués à titre estimatif sur le bon de commande et ne sont jamais les mêmes d’une commande à l’autre. Cela est dû au nombre de commande variable à ce moment là. Un éventuel retard ne pourra donner lieu à annulation de commande ou indemnité, sauf en cas de manquement grave avéré.

5. Prix et conditions de paiement
Les prix sont exprimés en euros, TTC ou HT selon le statut de l’entreprise.
Un acompte de 30 % est exigé à la commande. Le solde est à régler au plus tard à la livraison ou à l’enlèvement.

6. Livraison / Enlèvement
Les planches peuvent être :
– retirées à l’atelier sur rendez-vous,
– ou livrées, selon les conditions précisées au bon de commande (frais de livraison éventuels en sus).
Le transfert des risques s’effectue à la remise au client ou au transporteur. Il appartient au client de vérifier l’état du colis à réception.

7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure. Les planches étant réalisées à la demande, aucune rétractation n’est possible après validation de la commande.

8. Garantie & responsabilité
Les planches de surf sont couvertes par la garantie légale de conformité, conformément aux articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation.
Cette garantie s’applique uniquement aux défauts de fabrication constatés à réception ou apparaissant dans un usage normal dans les 2 ans suivant la livraison.
La garantie ne couvre pas :
– les chocs,
– les immersions prolongées ou inadaptées,
– l’exposition excessive au soleil ou à l’humidité,
– un usage non prévu,
– ou un mauvais stockage ou entretien.
Les recommandations d’utilisation, de stockage (à l’abri de l’humidité, des UV, etc.) et d’entretien (rinçage à l’eau claire, séchage à l’air libre, etc.) seront remises au client à la livraison et doivent être respectées sous peine de nullité de la garantie.

9 Entretien et stockage
Le client s’engage à respecter les recommandations d’entretien et de stockage ci-dessous:

9.1 🛠️ Entretien courant après chaque session
– Rincer à l’eau claire après chaque utilisation. Surtout la vis de décompression Gore Tex.
– Sécher à l’air libre, à l’ombre, hors housse, sans exposition directe prolongée au soleil.
– Vérifier régulièrement qu’aucune fissure ou délamination n’apparaît. En cas de doute, ne pas utiliser la planche et nous contacter.
– Pour déwaxer la planche, utiliser une raclette souple, de l’eau chaude (non bouillante), du vinaigre blanc.

9.2 ☀️ Stockage entre les sessions
– Toujours stocker la planche à l’abri du soleil, de la pluie, de l’humidité excessive, ou des chocs.
– Éviter tout lieu de stockage trop chaud (voiture en plein soleil, local non ventilé, grenier surchauffé, etc.).
– Stocker idéalement à plat sur un rack rembourré, ou debout sur la tranche.

9.3 Entretien annuel
– Selon l’usage, appliquer une couche de vernis marin incolore brillant lorsque vous remarquez un manque (produit compatible avec le traitement d’origine).
– Ne pas utiliser de solvants ou détergents agressifs.

⚠️ Ce que la garantie ne couvre pas
– Chocs, coups, compressions ou manipulations brutales.
– Fissures dues à un choc ou à une immersion prolongée.
– Dommages liés à un stockage inadapté (humidité, soleil, chaleur excessive, etc.).
– Non-respect des consignes d’utilisation ou de transport.

🪵 Chaque planche est fabriquée artisanalement. Elle demande le même soin qu’un bel objet d’usage.
Merci de la respecter pour qu’elle vous accompagne longtemps ! 10. Données personnelles
Les données du client sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et ne sont en aucun cas transmises à des tiers. 11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige relèvera des juridictions compétentes du ressort du siège de l’Atelier d’Édune. Le droit applicable est le droit français.